Sở An toàn thực phẩm đã tổ chức quán triệt quan điểm, chủ trương của Đảng về cải cách hành chính là một trong những đột phá để phát triển đất nước nói chung và của Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng; gắn cải cách hành chính đồng bộ với các nhiệm vụ cải cách trong lĩnh vực an toàn thực phẩm và với đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng, góp phần xây dựng phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội và giữ ổn định an ninh, trật tự, an toàn xã hội của Thành phố, cũng như phù hợp với Nghị quyết Đại hội đảng bộ của Sở nhiệm kỳ 2020 - 2025 đề ra.
Sau 05 năm (2021 - 2025) thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030, Sở An toàn thực phẩm đã thực hiện quyết liệt, chặt chẽ công tác cải cách hành chính với sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát, kịp thời của Đảng ủy Sở, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính Sở, đặc biệt là trách nhiệm của người đứng đầu và sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ công chức làm công tác cải cách hành chính, Sở An toàn thực phẩm đã hoàn thành các mục tiêu, chương trình cải cách hành chính trong giai đoạn 2021 - 2025 đề ra và đạt được một số kết quả đáng khích lệ:
- Công tác chỉ đạo cải cách hành chính và công tác chỉ đạo điều hành được cải thiện qua từng năm do sự quan tâm, chỉ đạo sát sao, kịp thời của Đảng ủy Sở, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính Sở; sự nỗ lực, quyết tâm của các đơn vị thuộc và trực thuộc Sở; sự đồng thuận, chung tay của người dân, doanh nghiệp; kịp thời triển khai đầy đủ các chương trình, kế hoạch, hướng dẫn theo chỉ đạo, hướng dẫn của cấp trên; tiếp tục duy trì và đẩy mạnh triển khai áp dụng các mô hình, sáng kiến, cách làm hay, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động chuyển đổi số đảm bảo phục vụ người dân và doanh nghiệp; công tác kiểm tra, giám sát định kỳ đối với trách nhiệm của người đứng đầu các tổ chức thuộc và trực thuộc Sở trong triển khai công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2025 tại Sở được thực hiện quyết liệt. Đến năm 2025, Sở đã hoàn thành 100% các mục tiêu Sở An toàn thực phẩm đã đề ra trong giai đoạn 2021 - 2025.
- Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 100%; đạt tỷ lệ 100% TTHC được triển khai dịch vụ công trực tuyến và thanh toán điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố; thực hiện 100% hồ sơ TTHC trả kết quả điện tử giải quyết; 100% phản ánh, kiến nghị về TTHC được xử lý đúng hạn và công khai trên trang thông tin điện tử của Sở...
- 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở được rà soát, công bố và công khai bằng nhiều hình thức theo quy định; quy trình nội bộ được rà soát xây dựng quy trình điện tử hóa và công bố đầy đủ. Công tác đơn giản hóa TTHC, đánh giá giải quyết TTHC, kiểm tra công tác kiểm soát TTHC và tiếp nhận, xử lý phản ánh quy định hành chính được giải quyết đúng hạn. 100% TTHC của Sở được người dân, doanh nghiệp lựa chọn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích.
- Nâng cao Chỉ số cải cách hành chính: Sở An toàn thực phẩm đã gấp rút thực hiện đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền và triển khai dịch vụ công trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; công bố đầy đủ Quy trình nội bộ về tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả tại Sở; chủ động rút ngắn, giảm thời gian giải quyết TTHC từ 03 ngày làm việc còn 01 ngày làm việc; tiếp tục triển khai dịch vụ trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích; kiểm soát việc thực hiện giờ làm việc của cơ quan thông qua máy lấy dấu vân tay và ban hành các tiêu chí để triển khai thực hiện nội dung “Thu nhập của cán bộ, công chức, viên chức thuộc thành phố quản lý”. Kết quả trong giai đoạn 2021 – 2025, Chỉ số ParIndex của Sở được xếp hạng ba trong năm 2023 và vươn lên xếp hạng 2/26 sở, ban, ngành vào năm 2024.
Bộ phận hành chính - Văn phòng Sở
