Ngày 28 tháng 3 năm 2026, Sở An toàn thực phẩm đã ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Chuyển đổi số năm 2026 (gọi tắt là Kế hoạch), thể hiện quyết tâm đẩy mạnh đổi mới phương thức quản lý, điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp trên môi trường số.
Theo Kế hoạch năm 2026, mục tiêu xuyên suốt của Sở là thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực an toàn thực phẩm, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ; tăng cường quản trị dựa trên dữ liệu, công nghệ số, đồng thời đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công và hiệu quả hoạt động của cơ quan.
Sở An toàn thực phẩm đặt ra nhiều chỉ tiêu cụ thể, nổi bật là: 100% thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết phi địa giới hành chính trong phạm vi Thành phố; 100% giao dịch hành chính thuộc diện “phi tiếp xúc”; 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa; 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường điện tử (trừ hồ sơ thuộc phạm vi bí mật nhà nước). Bên cạnh đó, Sở cũng phấn đấu đạt trên 95% người dân, doanh nghiệp hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Một điểm nhấn quan trọng trong Kế hoạch là định hướng phát triển dữ liệu số, hạ tầng số và nhân lực số. Sở phấn đấu có từ 85% trở lên cơ sở dữ liệu được số hóa và liên thông từ Thành phố tới Trung ương, từ 85% trở lên dữ liệu được tích hợp với nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu Thành phố, đồng thời tiếp tục hoàn thiện cơ sở dữ liệu chuyên ngành an toàn thực phẩm. Song song đó là nhiệm vụ nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, bảo đảm mạng vận hành ổn định, triển khai phòng họp không giấy tờ và duy trì hiệu quả hệ thống hội nghị trực tuyến phục vụ công tác chuyên môn.
Sở sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác gửi, nhận văn bản điện tử, sử dụng 100% chữ ký số điện tử, hệ thống thư điện tử, các nền tảng dùng chung của Thành phố. Kế hoạch cũng nhấn mạnh việc tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác chỉ đạo, điều hành; tổ chức bồi dưỡng kỹ năng số, kỹ năng ứng dụng AI cho công chức, viên chức; đồng thời triển khai chương trình phổ cập AI cho công dân tại Sở An toàn thực phẩm.
Về an toàn thông tin, Sở đặt mục tiêu 100% hệ thống thông tin có cung cấp dịch vụ trực tuyến được triển khai đầy đủ phương án bảo đảm an toàn theo cấp độ, phấn đấu 100% hệ thống đã được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ được kiểm tra, đánh giá định kỳ theo quy định. Đây là nền tảng quan trọng để chuyển đổi số đi đôi với an toàn, ổn định và bền vững.
Việc ban hành Kế hoạch chuyển đổi số năm 2026 không chỉ là bước đi cụ thể hóa chủ trương của Thành phố, mà còn mở ra giai đoạn mới trong quá trình hiện đại hóa hoạt động của Sở An toàn thực phẩm trong kỷ nguyên mới. Với quyết tâm đồng bộ từ thể chế, hạ tầng, dữ liệu, nhân lực đến an toàn thông tin, Sở An toàn thực phẩm hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn./.
Thiên Phương - Văn phòng Sở
