Tại Hội nghị đã thông qua báo cáo kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2025 và 6 tháng đầu năm 2026 của Sở An toàn thực phẩm.
Hội nghị thông qua báo cáo tổng kết công tác CCHC năm 2025
Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, thời gian qua Sở An toàn thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh đã tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC), chuyển đổi số và xây dựng chính quyền số.
Theo kết quả công bố của Bộ Nội vụ, năm 2025, Thành phố Hồ Chí Minh đạt 91,41/100 điểm Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX), tăng 2,21 điểm so với năm 2024. Đồng thời, Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) tiếp tục duy trì ở nhóm các địa phương có kết quả cao trên cả nước. Đây là động lực để các sở, ngành Thành phố, trong đó có Sở An toàn thực phẩm tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Bám sát chỉ đạo của Thành phố, ngay từ đầu năm 2026, Sở An toàn thực phẩm đã ban hành đầy đủ các kế hoạch về cải cách hành chính, chuyển đổi số và kiểm soát thủ tục hành chính. Đến hết 6 tháng đầu năm 2026, Sở đã hoàn thành 23/46 nhiệm vụ, đạt 50% kế hoạch năm, bảo đảm đúng tiến độ đề ra. Đồng thời, Sở xây dựng kế hoạch kiểm tra, khảo sát công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số và Đề án 06, phấn đấu kiểm tra 100% các đơn vị thuộc và trực thuộc trong Quý III năm 2026 nhằm nâng cao kỷ cương, trách nhiệm trong thực thi công vụ.
Một trong những điểm nhấn nổi bật là công tác cải cách thủ tục hành chính tiếp tục đạt nhiều kết quả tích cực. Hiện nay, 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở đều được tiếp nhận trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi. Năm 2025, Sở đã tiếp nhận hơn 44.703 hồ sơ, giải quyết đúng hạn 100%; trong 6 tháng đầu năm 2026 tiếp nhận trên 46.303 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 99,9%. Cùng với đó, Sở tiếp tục duy trì việc số hóa hồ sơ, ký số kết quả giải quyết thủ tục hành chính và trả kết quả điện tử kết hợp dịch vụ bưu chính công ích, góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân và doanh nghiệp.
Song song với cải cách thủ tục hành chính, Sở An toàn thực phẩm cũng chú trọng hoàn thiện tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả. Sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính, Sở đã nhanh chóng kiện toàn cơ cấu tổ chức, rà soát chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị, bố trí nhân sự phù hợp, bảo đảm hoạt động chuyên môn được duy trì thông suốt, không làm gián đoạn việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Trong lĩnh vực chuyển đổi số, Sở đang tích cực triển khai các nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; chuẩn hóa dữ liệu sau sắp xếp tổ chức bộ máy; xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành an toàn thực phẩm và tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu với các hệ thống dùng chung của Thành phố. Đây là nền tảng quan trọng để từng bước hiện đại hóa công tác quản lý nhà nước, nâng cao chất lượng phục vụ và hướng đến xây dựng nền hành chính số minh bạch, hiệu quả.
Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính của Sở vẫn còn tồn tại một số khó khăn, hạn chế: khối lượng công việc tăng nhanh sau khi mở rộng phạm vi quản lý và tiếp nhận thêm chức năng, nhiệm vụ; hệ thống thông tin giải quyết TTHC của một số Bộ chuyên ngành đang trong quá trình chuyển đổi vận hành nên chưa thật sự ổn định; cùng với những khó khăn trong công tác sắp xếp nhân sự sau khi kiện toàn tổ chức. Tuy nhiên, với tinh thần chủ động, trách nhiệm, Sở đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan liên quan để từng bước tháo gỡ, bảo đảm hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.
Hội nghị cũng xác định nhiệm vụ trọng tâm triển khai trong 6 tháng cuối năm 2026, Sở An toàn thực phẩm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính theo hướng thực chất, hiệu quả và lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo. Trong đó, tập trung cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính đối với các thủ tục đủ điều kiện; công khai đầy đủ tiến độ giải quyết hồ sơ; nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức; hoàn thiện cơ sở dữ liệu chuyên ngành; nghiên cứu, xây dựng mô hình, sản phẩm truyền thông về cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính để người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công hiện đại.
Bên cạnh đó, Sở cũng phát động Phong trào thi đua đổi mới, sáng tạo về cải cách hành chính năm 2026, khuyến khích mỗi đơn vị đăng ký ít nhất một mô hình hoặc sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai và minh bạch.
Bà Phạm Khánh Phong Lan - Giám đốc Sở phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị
Với quyết tâm đổi mới mạnh mẽ, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, cải tiến quy trình giải quyết công việc và nâng cao chất lượng phục vụ, Sở An toàn thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục đồng hành cùng người dân và doanh nghiệp, xây dựng môi trường hành chính thân thiện, hiện đại, minh bạch và hiệu quả; góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu cải cách hành chính, chuyển đổi số của Thành phố, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực an toàn thực phẩm.
Phòng Giám sát ngộ độc thực phẩm và Thông tin truyền thông
